Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки запустит чат-бот на платформе «Сферум». С его помощью педагоги школ и колледжей смогут писать свои жалобы.
Сервис уже разработан, в ближайшее время его будут тестировать. Сообщения педагогов будут приравнены к официальным заявлениям, и рассматривать их будут ответственные лица. Если педагог посчитает, что его вопрос решили, он закроет обращение, если нет — оно будет открытым, пока учителя не удовлетворит результат.
«Пока сам учитель эту галочку не снял, что его проблема решена, мы будем на контроле держать перед каждым министром», — сообщил руководитель Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки Анзор Музаев.